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¿Cómo contactar con Neteller?
Ya sabemos que ya conoces las ventajas de ser cliente de Neteller, sabes sobre sus servicios y múltiples beneficios.
Ahora te explicaremos ¿Cómo contactar con Neteller?
Neteller, presta sus servicios de procesador de pago, en gran variedad de divisas.
Actualmente, es considerada como una empresa global de pagos, entre las mejores del mundo en su tipo.
¿Cómo contactar con Neteller?
En caso de requerir algún tipo de ayuda, Neteller tiene a tu disposición, un servicio de atención al cliente; el cual podrás contactar durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año.
Este servicio, está disponible en más de 8 idiomas, para llegar a la mayor cantidad de personas posible.
De esta manera, Neteller cuenta con atención telefónica, correos electrónicos y redes sociales.
Atención telefónica:
Cuenta con un número telefónico directo +1-403-451-8020, disponible desde cualquier país del mundo. Cabe destacas que no es gratuito, genera cargos de larga distancia internacional.
Para evitar esos costos a sus clientes, Neteller creó diferentes contactos telefónicos regionales, detallados a continuación:
- Argentina: +44 20 3308 9525
- Brasil: +55 113 1725562
- Colombia: +57 1 344 1743
- España: +34 960 473329
- México: +52 55 47772746
- Venezuela: +58 212 771 9053
Correo Electrónico:
En caso de que tengas alguna pregunta específica, puedes recibir una atención más esmerada, a través de un formulario web; que puedes dirigir a uno de los diferentes correos electrónicos.
La respuesta a tu inquietud, te será enviada dentro de las siguientes 24 horas hábiles, en el idioma en el que lo desees.
También es importante tener en cuenta lo siguiente:
Neteller te recomienda agregar la dirección de correo electrónico a tus remitentes.
Esta práctica es útil para evitar que el correo sea filtrado como spam.
Redes sociales:
Para hacer tu experiencia en Neteller mucho más amena, tiene a tu disposición sus cuentas en las redes sociales Twitter y Facebook; donde podrás conseguir solucionar algunos inconvenientes menores.
Adicionalmente, Neteller dispone de servicio VIP. Con el garantiza darle prioridad a sus afiliados, con respuesta a sus correos en menos de una hora. Revisa la página www.neteller.com para conocer los requisitos VIP.
