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No puedo recargar dinero de Betplay ¿Qué hago?
No puedo recargar dinero de Betplay ¿Qué hago? Por regla general, el proceso de recarga de dinero o retiro de es sencillo y para nada traumático; de hecho, está diseñado para que sea fluido, rápido y sencillo.
Pero en ocasiones, ocurren situaciones que entorpecen el proceso, provocando malos ratos a los usuarios; desde luego, algunas de las causas pueden ser fallas en la plataforma, omisiones o errores de los usuarios.
En todo caso, la situación se torna en demasía molesta para los usuarios que la viven; no obstante, salvo situaciones catastróficas, estas eventualidades tienen solución y las casas de apuestas ofrecen mecanismos para auxiliar al usuario.
Como recargar
Para empezar, veamos cuáles son los canales de pago que Betplay dispone para recargar saldo:
- Para las recargas en efectivo; a través de la red de locales SuperGIROS y SuRed; para esta forma de pago, el importe mínimo es $2.000 pesos.
- Para las recargas online, por tarjeta de crédito Visa o Mastercard; a través de la pasarela de pagos PayU. Y el importe de recarga mínima es $30.000 pesos.
Luego, la mecánica básica para recargar saldo en Betplay, es la siguiente:
- Ingresa con tu usuario y clave a la página Betplay.com.co.
- Luego, en la columna de la izquierda hacer clic en el icono de “perfil de usuario”.
- Después, se despliega la pestaña “Mi cuenta”, allí selecciona la opción “Elige un método para realizar tu recarga”.
- Seguidamente, elige entra las opciones: “Recarga punto de venta” y “Recarga con PayU”.
- Finalmente sigue las instrucciones del método escogido.
- En caso de las recargas en efectivo, solo hay que dirigirse al local SuperGIROS o SuRed; presentar el documento de identidad y el dinero a recargar.
No puedo recargar dinero de Betplay ¿Qué hago?
Ahora bien, si por algún motivo la recarga no se efectúa; entonces debe contactar a Betplay a través del correo ayuda@betplay.com.co, teléfono Nº 01800975802 o mediante chat en la página de Betplay.com.co.