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¿Cómo pedir factura de compra en Mercado Libre?
En la actualidad, cada día es más normal comprar en línea, para ello, existen diferentes tiendas en Internet. En América Latina, uno de los grandes referentes es Mercado Libre; pero, ya antes te hemos hablado de esta tienda. Para complementar un poco la información, hoy te diremos: ¿Cómo pedir factura de compra en Mercado Libre?
Toda persona que abre una cuenta en Mercado Libre, se convierte en usuario de su plataforma.
Este usuario, puede realizar diferentes operaciones dentro del sitio, es decir:
- Puede solo comprar.
- Solo vender.
- O comprar y vender.
Quienes compran, solo deben ingresar a su cuenta de usuario y, seleccionar los productos de su interés.
Luego, deben verificar la reputación del vendedor y, cargar los productos en el carrito o concretar su compra.
Entonces, el proceso es sencillo y completamente gratuito, solo pagará por el producto y, el envío, de ser requerido.
¿Qué sucede si vendes?
En el caso del vendedor, es un poco diferente el manejo, ya que, por las ventas, Mercado Libre cobra una comisión.
Específicamente, para estos usuarios, el sitio dispone de un modulo de facturación. En este, se llevará un control de todos los movimientos del vendedor en el sitio.
Es decir, luego de cada venta o de un grupo de ellas en un lapso de tiempo, Mercado Libre, emitirá una factura.
Dicha factura mostrará los costos que este vendedor ha generado con sus ventas en el sitio. Entre la información detallada que podrá recibir se encuentra:
- Cargos y bonificaciones.
- Los cargos por ventas y envíos.
- Impuestos.
- Bonificaciones.
- Entre otros cargos o créditos.
- Finalmente, se mostrará el total a pagar a Mercado Libre.
Este proceso es general para cada país desde donde opera el sitio, obviamente, con algunas variaciones según las leyes locales.
No obstante, esta factura no debe confundirse con la factura que requiere, quien compra en el sitio.
¿Cómo pedir factura de compra en Mercado Libre?
Para pedir una factura de compra en Mercado Libre, el usuario debe hacer la solicitud, directamente, al vendedor.
La entrega de la misma, debe ser un acuerdo entre el vendedor y el comprador; en ningún caso es responsabilidad de Mercado Libre, emitir la factura.
Ahora que lo sabes, recuerda siempre solicitar al vendedor la emisión de dicha factura.
Sin embargo, en caso de haberla solicitado y, no recibirla al momento de la entrega del producto, puedes abrir un reclamo.
Dicho reclamo, puede ser por inconformidad en la entrega de la mercancía.