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¿Cómo abrir disputa en Paypal?
Si has tenido algún problema con las transacciones realizadas en esta plataforma, te interesará saber cómo abrir disputa en Paypal, así que no busques otra respuesta, ya que a continuación la traemos para ti.
📌 ¿Cuándo abrir disputa en Paypal?
Antes de darte a conocer cómo abrir una disputa en Paypal, te daremos a conocer cuando es pertinente que lleves a cabo este proceso, siendo estos los principales motivos:
- Si el tiempo de la compra o inversión realizada supera los 180 días
- Si al comprar un producto, no has recibido el mismo o por el contrario recibiste uno distinto al de la descripción que aparecía en la página web
- La página o el vendedor ha desaparecido
- Te han dejado de pagar algún producto o servicio, bien sea de forma total o parcial
- Te han suspendido tu cuenta Paypal sin motivo y/o explicación alguna
- El pago pactado aparece como completado pero no has recibido el mismo
Antes de abrir una disputa Paypal por cualquiera de estas razones, se sugiere contactar de buena manera con el soporte técnico de esta plataforma o con el administrador de la página web en cuestión.
✅ Pasos para abrir disputa en Paypal
Abrir una disputa siempre es posible en esta plataforma, así funciona Paypal para proteger tus intereses en caso de que intenten estafarte. Solo debes seguir estos pasos:
- Accede a la página web oficial de Paypal y abre tu cuenta escribiendo la dirección de correo electrónico asociada y contraseña
- Una vez que te encuentres en la pantalla principal de Paypal, dirígete a la opción “centro de resoluciones”
- Enseguida ubica el botón “Informar de un problema” y haz clic sobre este
- Selecciona la ID de la transacción que deseas impugnar y pulsa en “continuar”
- Explica de forma breve el tipo de problema
- A continuación, aparecerá un formulario que debes llenar con los datos que te sean solicitados
Así de fácil es abrir disputa en Paypal, por lo que sugerimos llevar a cabo este proceso ante cualquier problema que se te presente.
